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市区交通事故调处综合服务中心正式启动
发布时间: 2017-04-25 16:41:38 点击次数:
 4月24日,在湛江市公安局王中副局长、湛江市公安交警支队吴小明支队长、中级人民法院李成观副院长、市中级人民法院民二庭张志民庭长、365bet中文官方网_真正的365bet官网_外围365bet 网址朱元辉秘书长、人保财险湛江分公司冯海胜总经理、齐舰副总经理的见证下,湛江市公安交警支队、市中级人民法院、人保财险湛江市分公司联合在湛江市霞山区乐山西路1号正式启动“
湛江市区交通事故调处综合服务中心”。该便民服务中心是通过公安交警、人民法院、保险公司联合成立的交通事故调处综合服务中心,由市交警支队专门成立的调解中心、市中级人民法院、人保财险湛江市分公司理赔人伤分部等部门共同进驻办公。这就意味着,在市区从轻微交通事故的定损、伤者伤情鉴定、调解、司法确认、保险理赔等交通事故损失赔偿所需的流程市民不用再四处奔走,在该中心就能“一站式”办理,极大地方便市民。
※交通事故不再是难题※
据了解,以往机动车辆发生交通事故时,涉及人伤的案件因其参与主体多、处理矛盾大,被认为是交通事故案件中较为复杂的一类。如交通事故中,即使是责任明确的轻微伤事故,车主与伤者之间的矛盾不好调解。为此,车主往往要很长时间才能拿回暂扣的车辆,要么就私了,但保险公司不负责赔偿。成立“调处服务中心”后,该中心将为轻微交通事故相关方提供快处快赔机制,只要伤者伤情轻微,责任明确,同意调解,事故双方当天就可以调解结案,具有法律效力。由原来要好几天才能解决的事情,可缩短到一天内就能解决了。又如事故受害人往往受困于相关抢救费、治疗费、丧葬费等费用垫付问题,由“调处服务中心”提供“一站式”(审核、资料收集、理算)办理保险合同能够承担赔款的垫付,即现存的“肇事方先行垫付医疗费用”的难题也将依托该服务中心迎刃而解。
※创新政企合作新模式
“调处服务中心”是政企合作的新模式,力将通过转变政府管理职能,使各种形式的调解服务覆盖人伤案件全流程,使案件及各方当事人在保险公司、交警部门、人民法院调处案件的过程实现阳光化和紧密对接。如法院在该中心专门设立便民立案窗口,及时对已达成的调解协议进行司法审查和确认。发生交通事故后,肇事方和伤者在该中心申请调解并加盖司法、交警等相关印章,若事后肇事方拒不履行或反悔,伤者可以通过警方帮忙催促对方,或者直接向法院申请强制执行。
“调处服务中心”做到交通事故各方实现道路交通事故对接、处警信息共享、社会救助、快速救治、通报认定、共同调解、限期理赔、法调对接、民事诉讼等一体化处理,真正实现道路交通事故处理和理赔的全覆盖,不仅能及时化解因交通事故产生的民事纠纷和社会矛盾,促进湛江的社会和谐稳定,还能充分发挥交警、法院和保险公司的资源优势,为交通事故当事人提供一条高效、快捷、便民、公平的“一站式”事故处理通道。
入驻该服务中心的人保财险湛江市分公司冯海胜总经理表示,该公司将始终坚持人民保险、服务人民的理念,继续深入推动“调处服务中心”的运行,坚持以实际行动发挥保险业的社会管理职能,创新服务,真正做到便民利民,为湛江经济健康发展和人民生活安定和谐提供服务保障。
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